Polityka prywatności

Obowiązuje od 16 października 2026.

W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe zbieramy w sklepie Pradawne Dary (https://pradawnedary.pl), po co, komu je przekazujemy i jakie masz prawa. Stosujemy rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

1. Administrator danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamil Owczarek, ul. Jana Kazimierza 48, Ruda-Bugaj, 95-070 Aleksandrów Łódzki, NIP 7322209784, REGON 523221839 (dalej: „my” lub „Administrator”).

W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@pradawnedary.pl lub na adres ul. Jana Kazimierza 48, Ruda-Bugaj, 95-070 Aleksandrów Łódzki. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych.

2. Jakie dane zbieramy

  • Przy zamówieniu: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, wybrany punkt odbioru, zawartość i wartość zamówienia. Jeśli potrzebujesz faktury: nazwa firmy i NIP.
  • Przy płatności: dane potrzebne do obsługi transakcji przetwarza operator płatności. My nie widzimy pełnego numeru Twojej karty.
  • Przy kontakcie: dane, które podasz w wiadomości lub formularzu.
  • Przy zapisie na newsletter: adres e-mail.
  • Podczas korzystania ze strony: adres IP, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz zawartość koszyka, w zakresie potrzebnym do działania sklepu (niezbędne pliki cookies, patrz pkt 9).

Podanie danych jest dobrowolne, ale bez danych do zamówienia nie możemy go zrealizować.

3. Cele i podstawy prawne

Cel Podstawa prawna (RODO)
Zawarcie i wykonanie umowy sprzedaży, w tym dostawa, płatność i kontakt w sprawie zamówienia art. 6 ust. 1 lit. b (umowa)
Obsługa odstąpienia od umowy i reklamacji art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny wynikający z ustawy o prawach konsumenta i Kodeksu cywilnego)
Wystawianie dokumentów sprzedaży i prowadzenie rozliczeń podatkowych art. 6 ust. 1 lit. c (przepisy podatkowe i rachunkowe)
Odpowiedzi na wiadomości niezwiązane z zamówieniem art. 6 ust. 1 lit. f (nasz prawnie uzasadniony interes: kontakt z osobami, które do nas piszą)
Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń art. 6 ust. 1 lit. f
Zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i zapobieganie nadużyciom (np. oszustwom płatniczym) art. 6 ust. 1 lit. f
Wysyłka newslettera art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda)

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne. Systemy antyfraudowe operatora płatności mogą automatycznie oceniać ryzyko transakcji.

4. Komu przekazujemy dane

Przekazujemy dane tylko tym podmiotom, które są potrzebne do realizacji zamówienia i działania sklepu:

  • Shopify – dostawca platformy sklepu oraz operator płatności Shopify (Shopify Payments). Shopify przetwarza dane w naszym imieniu. Shopify może też wykorzystywać dane z naszego sklepu, razem z danymi z innych sklepów, jako odrębny administrator: do ulepszania swoich usług, zapobiegania oszustwom, personalizacji (np. w aplikacji Shop) i dopasowania metod płatności w kasie. Zasady opisuje polityka prywatności Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy.
  • Partner logistyczny – Ancient Wisdom Marketing Limited (działająca jako AW Dropship), Zjednoczone Królestwo, nr spółki 04108870, która pakuje i wysyła zamówienia z magazynu na Słowacji prowadzonego przez spółkę z grupy Ancient Wisdom s.r.o., CTPark Trnava, Prílohy 583/57, 919 26 Zavar, Słowacja. Otrzymuje imię i nazwisko, adres, numer telefonu i adres e-mail potrzebne do dostawy.
  • Packeta i współpracujący z nią przewoźnicy (np. InPost, Poczta Polska, DPD) – w zakresie potrzebnym do doręczenia przesyłki i powiadomień o niej.
  • Klarna – jeśli wybierzesz tę metodę płatności. Klarna działa wtedy jako odrębny administrator danych na podstawie własnej polityki prywatności.
  • Apple Pay, Google Pay, Shop Pay – jeśli wybierzesz te metody, w zakresie potrzebnym do autoryzacji płatności.
  • Dostawca usługi newslettera – Shopify (Shopify Email / lista klientów sklepu).
  • Organy publiczne – gdy wymaga tego prawo.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Nasz partner logistyczny ma siedzibę w Zjednoczonym Królestwie. Przekazanie danych do Zjednoczonego Królestwa odbywa się na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony danych osobowych w tym państwie.

Shopify może przetwarzać dane poza EOG, np. w Kanadzie lub USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzających odpowiedni stopień ochrony (dla Kanady oraz dla firm uczestniczących w EU-US Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję. Możesz poprosić nas o kopię tych zabezpieczeń.

6. Jak długo przechowujemy dane

  • Dane z zamówień: przez czas realizacji umowy, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń z umowy sprzedaży.
  • Dokumenty sprzedaży i dane do rozliczeń: 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym powstał obowiązek podatkowy.
  • Korespondencja: do zakończenia sprawy, a jeśli może być potrzebna do obrony roszczeń, do upływu ich przedawnienia.
  • Newsletter: do wycofania zgody.
  • Niezbędne pliki cookies: przez okres ich ważności ustawiony przez Shopify, zwykle od zakończenia sesji do maksymalnie 1 roku.

7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przeniesienia danych (dla danych przetwarzanych na podstawie umowy lub zgody),
  • sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym prawnie uzasadnionym interesie,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania przed wycofaniem).

Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@pradawnedary.pl. Odpowiemy w ciągu miesiąca.

8. Skarga do organu nadzorczego

Jeśli uważasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, https://uodo.gov.pl.

9. Pliki cookies

Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Sklep działa na platformie Shopify, która ustawia niezbędne pliki cookies. Są potrzebne do działania sklepu: obsługują koszyk, proces zamówienia, płatność i bezpieczeństwo (np. ochronę przed oszustwami). Na ich użycie nie potrzebujemy Twojej zgody, a podstawą przetwarzania związanych z nimi danych jest nasz prawnie uzasadniony interes w zapewnieniu działania sklepu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

Inne pliki cookies (statystyki odwiedzin w Shopify, a w przyszłości ewentualnie reklamy) uruchamiamy tylko wtedy, gdy się na nie zgodzisz w banerze cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, usuwając cookies w przeglądarce, wtedy baner pojawi się ponownie. Nie korzystamy obecnie z pikseli reklamowych (np. Meta, Google Ads); jeśli je dodamy, najpierw zaktualizujemy tę politykę.

Jeśli zgodzisz się na analitykę, korzystamy też z Microsoft Clarity (Microsoft Corporation). Clarity zapisuje, jak poruszasz się po stronie (kliknięcia, przewijanie, ruch myszy), żebyśmy widzieli, co jest niejasne i co poprawić. Dane wpisywane w formularze są ukrywane. Dane mogą być przetwarzane w USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework. Więcej: privacy.microsoft.com.

Cookies możesz usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki. Zablokowanie niezbędnych cookies może uniemożliwić złożenie zamówienia.

Zasady te stosujemy zgodnie z RODO oraz przepisami ustawy Prawo komunikacji elektronicznej.

10. Zmiany polityki

Możemy aktualizować tę politykę, np. gdy zmienimy dostawców lub przepisy. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie, z datą obowiązywania na górze.