Polityka wysyłki
Wysyłamy na terenie Polski. Zamówienia pakuje i nadaje nasz partner logistyczny z magazynu na Słowacji, a doręczają je polscy przewoźnicy przez sieć Packeta.
Sposób dostawy
Obecnie oferujemy jedną opcję: dostawę standardową. Paczkę doręcza polski przewoźnik współpracujący z siecią Packeta. Gdy paczka wyjedzie z magazynu, dostaniesz e-mail z numerem i linkiem do śledzenia.
Ile to kosztuje
Cena dostawy zależy od wagi paczki. Widzisz ją w koszyku, zanim zapłacisz.
| Waga paczki | Cena dostawy |
|---|---|
| 0–1 kg | 24,99 zł |
| 1–2 kg | 26,99 zł |
| 2–5 kg | 28,99 zł |
| 5–10 kg | 33,99 zł |
| 10–15 kg | 39,99 zł |
| 15–30 kg | 42,99 zł |
Przy zamówieniu od 199 zł dostawa jest bezpłatna.
Bransoletka, talia kart czy mały łapacz snów mieszczą się zwykle w przedziale do 1 kg.
Kiedy dotrze paczka
Wysyłamy w dni robocze (pon.–pt., bez świąt). Zamówienie opuszcza magazyn w ciągu 1 dnia roboczego (24 h) od zaksięgowania płatności. Dostawa w Polsce trwa zwykle 2–3 dni robocze.
Zamówienie złożone w weekend lub w święto wyślemy w najbliższy dzień roboczy.
Śledzenie przesyłki
Gdy paczka wyjedzie z magazynu, dostaniesz e-mail z numerem przesyłki i linkiem do śledzenia. Przewoźnik może też wysłać Ci SMS-a lub powiadomienie w swojej aplikacji.
Coś poszło nie tak?
Jeśli paczka jest uszkodzona albo w środku jest nie ten produkt, napisz do nas jak najszybciej na kontakt@pradawnedary.pl. Podaj numer zamówienia i dołącz zdjęcia paczki oraz produktu, wtedy szybciej to załatwimy. Jeśli możesz, spisz też z kurierem protokół szkody. Twoje prawo do reklamacji nie zależy od protokołu ani od tego, jak szybko napiszesz: za niezgodność towaru z umową odpowiadamy przez 2 lata od dostawy.